先日、「ドコモデータコピー」アプリを使用して、iPhoneの機種変更を行いました。
非常に操作手順もシンプルで、データ移行も簡単にできて便利だなあと思ったのですが、
実は、データの移行中に「接続が中断されました」という内容のエラーメッセージが表示され、なかなか作業が完了できませんでした。
最終的にはうまくいったのですが、機種に関わらず当てはまるケースだと思うので、備忘録として、解決方法を書き留めておこうと思います。
（手順書はちゃんと読もうと反省・・・）
基本情報
- 機種変更した機種は、iPhone 7 ⇒ iPhone SE（新品）。
- iPhone 7の利用期間3年弱ぐらい。動きは多少重いものの目立った不具合はなし。
- ドコモデータコピーアプリは、iPhone 7側はインストールしてあったものを、iPhone SEは新規インストール
エラーが出た箇所
コピー先（iPhone SE）側のデータコピーアプリで表示したQRコードを、コピー元（iPhone 7）側のデータコピーアプリのカメラで読み取ったあと。
エラーメッセージ
メッセージはうろ覚えなのですが、⇓のような内容でした。
『接続が中断されました。もう一度試してください（実行してください）。』
原因は、ドコモデータコピーアプリのバージョン
設定自体を見直しましたが問題はなく、エラーメッセージを調べてみたものの、直接的な解決策は見つかりませんでした。
そこで気づいたのが、ドコモデータコピーアプリのバージョン違い。
使用していたiPhone 7側のアプリは利用期間と同じく3年弱前にインストールしたもので、iPhone SEにインストールしたものとは、大きくバージョンが異なっていました。
iPhone 7側のバージョンをその時点の最新バージョンにアップデートし、再度、データ移行を実行したところ、無事成功しました。
おわりに
このエラーメッセージが表示される原因が、アプリのバージョン違い（または一定のバージョン以降であること）という明確な記述は見つけられませんでした。
ただ、ドコモの提供しているアプリの使い方ページでも、事前にアプリを最新版にバージョンアップするようにとの記述がありましたし、今回バージョンアップで解消されたことからも、試してみてもよいかもしれません。
なにはともあれ、使い方や手順はちゃんと読まなきゃですね・・・。
同じようなエラーでお困りの方の助けになれば幸いです。
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